El lenguaje utilizado para brindar información en internet debe ser sobrio, conciso y concreto. No funciona bien el lenguaje insinuante y ambiguo que puede ser perfecto para avisos gráficos o en folletos.
Todo lo que se hace contribuye a formar la imagen que tiene el público de la empresa, marca, producto, institución o servicio.
La Web no es una excepción y cualquier sentimiento de frustración que experimente el usuario no se canalizará hacia él o los autores del sitio Web, sino a la propia imagen creada.
Aunque es importante ser gramaticalmente correcto, es importante presentarlo en función de la manera en que será leído. En esa línea es conveniente:
- Ser breve y conciso. Escribe no más del 50% de lo que escribirías en una publicación impresa.
- Escribe para buscar, párrafos cortos, listas con viñetas, subcabeceras, etc.
- Usa el hipertexto para romper la información extensa en varias páginas.
- Mantén tus textos cortos y legibles.
- Utilizar un lenguaje plano, donde se tiene que limitar el uso de metáforas e intentar cumplir la regla de una idea por párrafo.
- Usar tamaños de letra suficientemente grandes. Las letras pequeñas guárdalas para notas a pie de página o avisos legales que poca gente leerá.
- Justificarlo a la izquierda. Naturalmente centrar textos es conveniente para algunos efectos.
Fuente: http://disenowebakus.net/valor-contenidos-sitio-web.php
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