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Contamos con un software de administracion de correos para soporte. Este sistema nos pemite leer su solicitud de manera automatizada y asignarle un No Ticket unico con el cual un ejectivo le dara seguimiento a su solicitud. A demas cada email relacionado con la primera solicitud sera agrupado a este ticket y asi el personal de soporte puede revisar el historial y ver como evoluciona el soporte.
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