Existen dos formas para cambiar el password de una cuenta de email, la primera es como administrador, debera de poder entrar al panel del DIRECT ADMIN una vez dentro en la liga que dice EMAILS ACOUNT da clic y le apareceran todas las cuentas de correos que tiene dadas de alta, en la fila de la cuenta de email a la cual le quiere cambiar la contraseña existe una columna que trae una liga que dice CHANGE de clic e ingrese la nueva contraseña y listo.
Cuando no tiene acceso al DIRECT ADMIN y deseas cambiar la contraseña de email puede hacerlo visitando esta liga
http://[sudominio.com]:2222/CMD_CHANGE_EMAIL_PASSWORD
Cambia [sudominio.com] por el nombre de tu sitio web
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