Estimado cliente,

El día 20 de Septiembre se genero un envío masivo de correo SPAM el cual contiene mensajes fraudulentos.

Este tipo de correos pertenecen a una categoría en la cual se intenta extorsionar al usuario requiriendo transacciones monetarias o información confidencial mediante engaños ya sea por  instituciones bancarias, empresas o grupos de hackers argumentando que obtuvieron información confidencial.

Es importante mencionar que estos correos cuentan con mensajes genéricos que se envían de manera masiva mediante un enmascaramiento para evitar localizar la cuenta de procedencia dando la impresión que se recibió de la misma cuenta de correo del usuario.

Si recibiste un mensaje con contenido sospechoso es necesario seguir las siguientes recomendaciones:

– Verificar si el correo electrónico procede de una fuente confiable.
– Verificar que el correo contenga el nombre del dominio de la institución que lo envía.
– De ser posible se debe contactar a la institución de procedencia para verificar si el correo es verídico.
– Por ningún motivo se debe proporcionar datos personales, claves de acceso o transacciones monetarias.
– En caso de recibir un mensaje con archivos adjuntos se deben verificar previamente con un antivirus antes de descargarlos o ejecutarlos.
– En caso de no reconocer la fuente del correo se debe marcar de manera inmediata como SPAM.
En caso de recibir un mensaje de una fuente desconocida se puede reporta al correo de soporte para el bloqueo inmediato.

 


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